Riadenie výkonu a odmeňovania

Sylabus predmetu

Tematické vymedzenie prednášok: 1. Riadenie pracovného výkonu Riadenie pracovného výkonu ako manažérska koncepcia, integrujúca hodnotenie výkonu, odmeňovanie a rozvoj zamestnancov. Zosúladenie individuálnych a podnikových cieľov, dohoda o budúcom výkone zamestnanca. Definovanie strategických výkonnostných cieľov, zámerov a priorít, plánovanie politík a postupov. Využívanie odmeňovania na podporu výkonnosti. Hodnotenie efektívnosti riadenia výkonu. 2. Motivácia a stimulácia zamestnancov ako východisko pre tvorbu systému odmeňovania Stimulácia zamestnancov, jej podstata a význam pre motiváciu človeka k práci. Motívy a ich klasifikácia. Zdroje motivácie a jej vnútorná dynamika. Frustrácia a konflikt motívov, motivácia a stres. Motivačný profil zamestnancov. Možnosti skúmania pracovnej motivácie. Vzťah motivácie a výkonu zamestnanca. Intrinsická a extrinsická motivácia k práci. Úloha manažéra pri motivovaní a stimulovaní zamestnancov. 3. Systém odmeňovania aproces jeho tvorby Vývoj odmeňovania v podnikoch na Slovensku. Aktuálne determinanty odmeňovania. Model celkovej odmeny, jeho význam a výhody. Prístupy k celkovej odmene. Ciele a priority odmeňovania zamestnancov. Požiadavky kladené na systémy odmeňovania. Spravodlivosť v odmeňovaní – distribučná a procedurálna spravodlivosť a faktory, ovplyvňujúce jej vnímanie. Tvorba a obsah stratégie a politiky odmeňovania. Faktory ovplyvňujúce odmeňovanie na úrovni podniku. Trendy v odmeňovaní zamestnancov, New Pay. 4. Mzdový systém podniku Úloha mzdy v systéme odmeňovania. Ekonomické determinanty peňažného odmeňovania a ekonomické funkcie mzdy. Kategória mzdy v ekonomickej teórii. Mzdové teórie na makroúrovni, mezoúrovni a mikroúrovni. Vývoj názorov na funkciu a spôsob stanovovania mzdy (predklasické obdobie, klasická a neoklasická škola, keynesiánska teória, model kolektívneho vyjednávania). Interné a externé mzdotvorné faktory. Štruktúra individuálnej mzdy zamestnanca – fixná a variabilná zložka mzdy. 5. Hodnotenie práce Hodnotenie práce ako nástroj na zabezpečenie vnútornej konzistentnosti mzdového systému. Rovnosť v odmeňovaní. Rodové rozdiely v odmeňovaní, rodový mzdový rozdiel a jeho príčiny. Hodnota práce. Dôvody pre realizáciu hodnotenia práce, tradičné a súčasné metódy hodnotenia a ich využitie pri tvorbe mzdového systému. Voľba kritérií hodnotenia práce, faktorový plán. Značkové systémy hodnotenia práce, HAY metóda. Metodický postup hodnotenia práce. Argumenty pre a proti využívaniu hodnotenia práce. 6. Prieskumy odmeňovania Prieskumy odmeňovania ako nástroj na zabezpečenie vonkajšej konkurencieschopnosti odmeňovania. Faktory zvyšovania miezd. Cieľ a podmienky relevantnosti prieskumu. Kľúčové zamestnania a ich výber. Metódy prieskumu a zdroje údajov. Krivka trhovej mzdovej úrovne. Globálne a lokálne prieskumy odmeňovania na Slovensku. Prieskum Paywell, jeho história, obsah, metodika a spôsoby analýzy odmien. Referenčný bod. 7. Tarifný systém podniku Štruktúra individuálnej mzdy zamestnanca a jej tarifná zložka. Tarifný systém podniku a jeho nástroje. Tarifné stupnice, metodika vytvárania tarifných stupníc, typy tarifných stupníc. Kritériá diferenciácie tarifnej stupnice (rozpätia tarifných stupníc, prekrývanie a referenčný bod). Tradičné a širokopásmové tarifné stupnice a podmienky ich využívania. Stanovovanie tarifných miezd zamestnancov. Funkcia podnikových kvalifikačných katalógov. Systém tarifných príplatkov a mzdových zvýhodnení. 8. Mzdové formy Formy miezd a ich stimulačná funkcia pri odmeňovaní zamestnancov podniku. Typy mzdových foriem, predpoklady a obmedzenia ich zaradenia do mzdového systému podniku. Mzdové formy za dosiahnuté a očakávané výsledky práce. Časové mzdy. Úkolové mzdy, ich formy a predpoklady zavedenia do systémov odmeňovania. Doplnkové formy miezd (prémie, odmeny, bonusy, osobné ohodnotenia). Tendencie vo využívaní jednotlivých základných a doplnkových mzdových foriem. 9. Výkonové odmeňovanie Výkonové odmeňovanie ako kľúčový pojem moderného prístupu k odmeňovaniu. Zmeny vo vnímaní a definovaní výkonu zamestnancov, finalizácia a individualizácia výkonu. Dôvody zavádzania výkonových zložiek do štruktúry individuálnej mzdy zamestnanca. Odmeňovanie závislé od výkonu jednotlivca, skupiny a celého podniku a ich ciele. Formy výkonového odmeňovania. Kultúrne aspekty výkonového odmeňovania. Zamestnanecká participácia a jej využitie v odmeňovaní zamestnancov. Faktory úspechu pri implementácii výkonového odmeňovania a jeho limity. 10. Odmeňovanie vybraných skupín zamestnancov Špecifiká odmeňovania vybraných skupín zamestnancov. Vymedzenie kategórie tzv. mimotarifných partnerov, jej opodstatnenie a význam. Agentská teória a jej uplatnenie v odmeňovaní. Rozdiely vo vlastníckej, manažérskej a zamestnaneckej motivácii. Odmeňovanie manažérov, komponenty celkovej odmeny manažéra a jej štruktúra. špecialistov, Odmeňovanie pracovníkov predaja a odmeňovanie v projektových tímoch. Stratégia medzinárodného odmeňovania, odmeňovanie expatriantov. 11. Benefity a ich úloha v systéme odmeňovania Zamestnanecké výhody a služby (benefity) a ich miesto v systéme odmeňovania podniku. Dôvody využívania benefitov. Ciele, kategórie a typy benefitov. Európsky a angloamerický prístup k poskytovaniu benefitov a rozdiely medzi nimi. Efekty z poskytovania benefitov a ich limity. Systémy flexibilných zamestnaneckých výhod a efekty z ich zavádzania do systému odmeňovania podniku. Financovanie benefitov, tvorba a čerpanie sociálneho fondu. Aktuálna situácia a trendy v poskytovaní benefitov. 12. Legislatívna úprava odmeňovania Legislatívna úprava odmeňovania v podmienkach SR a EU. Vymedzenie pojmov mzda a plat v podmienkach slovenskej legislatívy. Ochrana mzdy zamestnanca. Inštitút minimálnych mzdových nárokov. Priemerná mzda. Odmeňovanie vo verejnej a štátnej sfére. Zákonná úprava minimálnej mzdy v jednotlivých krajinách EU. Pracovné vzťahy a ich vplyv na tvorbu systému odmeňovania. Úprava odmeňovania v kolektívnej a pracovnej zmluve. 13. Riadenie systému odmeňovania Riadenie systému odmeňovania a hodnotenie jeho účinnosti. Mzdové rozpočty, porovnávacia analýza. Zodpovednosť za odmeňovanie, úloha špecialistov a líniových manažérov. Realizácia individuálnych a všeobecných úprav v systéme odmeňovania. Komunikácia so zamestnancami. Komplexné hodnotenie účinnosti systému odmeňovania a controlling v oblasti odmeňovania. Vplyv životného cyklu podniku a podnikovej kultúry na systém odmeňovania. Tematické vymedzenie cvičení: 1. Odmeňovanie zamestnancov ako funkcia riadenia ľudských zdrojov. Organizačné zabezpečenie výučby predmetu, podmienky pre jeho absolvovanie. Základné informácie o obsahu predmetu. Informácie o seminárnej práci. 2. Úloha a charakter systémov riadenia výkonnosti v súčasných podmienkach. Príklady z rôznych sektorov a podnikov. Definovanie vhodných výkonnostných štandardov, poskytovanie potrebnej spätnej väzby o výkone, zvyšovanie výkonu. 3. Motivačné typy zamestnancov. Identifikácia motivačného typu podľa teórie vitality organizácie Jiřího Plamínka. Diskusia o diferencovaných prístupoch k motivácii zamestnancov. Práca s nemotivovanými zamestnancami. Charakteristiky problémových zamestnancov a prístup k nim. 4. Rozdiel medzi peňažným a nepeňažným odmeňovaním, podmienky ich implementácie. Prípadová štúdie – rozdeľovanie peňažných odmien, práca s nehmotným odmeňovaním. Oceňovanie a jeho využitie ako súčasti systému odmeňovania. Rolové hry a simulácie riadiacich situácií. 5. Práca s prieskumami odmeňovania. Komerčné prieskumy, ich metodika a práca s ich výsledkami pri tvorbe systémov odmeňovania. Analýza prieskumu PayWell. Zostavenie vlastného prieskumu odmeňovania. 6. Sumárne a analytické metódy hodnotenia práce. Stanovovanie hodnoty prác pre vybrané pracovné pozície. Aplikácia jednotlivých metód hodnotenia práce (metóda poradia, metóda radov poradí, metóda katalógová a bodovacia). Zostavenie faktorovej schémy. Značkové metódy hodnotenia práce. HAY metóda a jej využitie pri tvorbe tarifného systému podniku. 7. Prevod hodnoty práce do mzdovej tarify pri použití sumárnych a analytických metód hodnotenia práce. Aplikácia metódy aritmetického a geometrického radu. Riešenie mzdovej rovnice. Tvorba tarifných stupníc a kvalifikačných katalógov. Výpočet príkladov. Diskusia o výhodách a nevýhodách jednotlivých typov tarifných stupníc. 8. Základné mzdové formy. Výpočet mzdy zamestnancov odmeňovaných systémom časových a úkolových miezd. Proporcionálne, progresívne a degresívne úkolové mzdy. Individuálna a kolektívna úkolová mzda. Rozdeľovanie kolektívnych miezd. Penzumové mzdy. 9. Doplnkové mzdové formy. Využitie prémiových systémov, bonusov, odmien v odmeňovaní individuálneho výkonu zamestnancov. Systémy participácie na výsledkoch podniku ako súčasť systémov odmeňovania. Nepeňažná a peňažná participácia. Systémy podieľania sa na výsledkoch podniku. Majetková participácia a podmienky jej uplatnenia. 10. Zamestnanecké výhody, ich funkcia a miesto v systéme odmeňovania. Súčasné trendy v poskytovaní benefitov. Aktuálna situácia v praxi podnikov na Slovensku a v zahraničí, výsledky prieskumov. Financovanie benefitov. Prieskumy spokojnosti zamestnancov, spôsoby ich realizácie a využitie výsledkov. 11. Analýza systému odmeňovania vybraného podniku. Zhodnotenie štruktúry systému odmeňovania a jeho jednotlivých nástrojov. Hodnotenie účinnosti odmeňovania. Prezentácia záverečných projektov študentov. 12. Analýza systému odmeňovania vybraného podniku. Zhodnotenie štruktúry systému odmeňovania a jeho jednotlivých nástrojov. Hodnotenie účinnosti odmeňovania. Prezentácia záverečných projektov študentov. 13. Analýza systému odmeňovania vybraného podniku. Zhodnotenie štruktúry systému odmeňovania a jeho jednotlivých nástrojov. Hodnotenie účinnosti odmeňovania. Prezentácia záverečných projektov študentov.