Analýzy a trendy v službách cestovného ruchu

Sylabus predmetu

1. Vymedzenie služieb ako ekonomických činností a produktov, špecifická povaha služieb, asymetrická informácia a morálny hazard, klasifikácia služieb cestovného ruchu a súvisiacich služieb . 2. Subjekty dopytu po službách, dopyt podnikov cestovného ruchu po súvisiacich službách a poznatkovo intenzívnych službách. Determinanty správania sa spotrebiteľa na trhu cestovného ruchu, spotrebiteľ a jeho rozhodovanie. 3. Ľudský činiteľ v službách cestovného ruchu, práca v službách ako vzťah, riadenie ľudských zdrojov v službách 4. Ľudské zdroje v cestovnom ruchu, zákonitosti rozvoja ľudského potenciálu ako aj konkrétnej osobnosti a jej tvorivosti, komunikačné schopnosti a správanie sa v sociálnych skupinách a pracovných tímoch, riadenie ľudských zdrojov v cestovnom ruchu. 5. Vplyv technologického pokroku na zmeny v procesoch podnikov cestovného ruchu, elektronické podnikanie a v rámci neho elektronický cestovný ruch, adaptácia IKT v podnikoch cestovného ruchu v SR a nové trendy vo využití IKT. 6. Ekonomika služieb a spoločnosť služieb, analýzy štrukturálnych zmien v hospodárstve, pozícia služieb cestovného ruchu v ekonomike SR a v EÚ, nové trendy 7. Rozvojové črty a reštrukturalizácia služieb, služby ako globálny jav modernej ekonomiky, sociálna stratégia v ekonomike služieb cestovného ruchu. 8. Produkcia a produktivita v službách cestovného ruchu a v súvisiacich službách, poznatková intenzita produkcie služieb cestovného ruchu, vzťah služieb cestovného ruchu a poznatkovo intenzívnych služieb. 9. Analýza trhu služieb cestovného ruchu a súvisiacich služieb, význam a dopad smernice o službách, stratégia pre jednotný trh služieb a v rámci neho služieb cestovného ruchu, nové výzvy a trendy budovania jednotného trhu. 10. Liberalizácia obchodu so službami, WTO a Slovensko, Priame zahraničné investície v službách a v službách cestovného ruchu, 11. Medzinárodný obchod so službami a v rámci neho medzinárodný obchod so službami cestovného ruchu, analýza faktorov rozvoja medzinárodného obchodu so službami, klasifikačné systémy, trendy vývoja svetového obchodu so službami cestovného ruchu. 12. Služby v ekonomike Slovenska; dosiahnutý stav, vývojové črty, faktory pôsobiace na rast služieb cestovného ruchu. 13. Participácia cestovného ruchu na medzinárodnom obchode so službami v SR, komparácia medzinárodného obchodu so službami cestovného ruchu SR : EÚ.