Sylabus predmetu

1 – Marketingové stratégie • Typy marketingových stratégií (model STP). • Zručnosti: plánovanie a analýza marketingovej kampane. 2 – Rozhodovanie • Presvedčivé jazykové štruktúry. Priority pri finančnom rozhodovaní. • Zručnosti: vytvorenie návrhu marketingovej kampane (skupinová práca). 3 – Presviedčanie • Základy presviedčania, psychológia rozhodovania, prezentácia a diskusia o výsledkoch výskumu. • Slovná zásoba: presviedčanie, dôveryhodnosť, presvedčivosť, taktiky rokovania atď. • Zručnosti: rokovanie s klientmi, využívanie stratégií budovania dôvery na dosiahnutie výhodnej dohody. 4 – Vplyv cestovného ruchu • Ekonomické, sociálne a environmentálne vplyvy cestovného ruchu. • Slovná zásoba: masový cestovný ruch, dedičstvo, infraštruktúra, mimosezóna,.... 5 – Rozvoj cestovného ruchu • Od masového trhu po luxusný cestovný ruch, ekoturizmus, nomádstvo, zážitkový cestovný ruch. • Zručnosti: písanie krátkej analýzy. • Písanie: článok o rozvoji cestovného ruchu vo vybranej krajine 6 – Obchodné kontakty • Kontakty na veľtrhu, prezentácia o zodpovednosti voči životnému prostrediu 7 – Konflikty na pracovisku • Typy konfliktov na pracovisku. • Slovná zásoba: konflikt na pracovisku, nedorozumenie, nepochopenie,...... 8 – Cesta k zmiereniu • Techniky riešenia konfliktov, mediácia. • Slovná zásoba: riešenie konfliktov, kompromis, mediácia, win-win,..... • Zručnosti: rolová hra – konflikt medzi kolegami. 9 – Mediácia konfliktov • Správanie na pracovisku, zaškolenie člena tímu • Mediácia medzi kolegami 10 – Podnikateľské myslenie • Charakteristiky podnikateľského myslenia. • Slovná zásoba: podnikateľské myslenie, odolnosť, riskovanie,.... • Zručnosti: diskusia – „Sú podnikatelia rodení alebo vytvorení?“ 11 – Myslenie • Rôzne typy myslenia (fixné, rastové, globálne). • Slovná zásoba: rastové myslenie, adaptabilita, inovačné myslenie,.... 12 – Hodnotenie výkonu • Hodnotiace stretnutie, zvládanie hodnotenia výkonu • Sebahodnotenie 13 – Záverečné zhrnutie • Zručnosti: záverečné prezentácie študentov