Manažment zdravotného a liečebného cestovného ruchu (v anglickom jazyku)
- Kredity: 3
- Ukončenie: Skúška
- Rozsah: 2C
- Semester: letný
- Ročník: 1
- Obchodná fakulta
Vyučujúci
Zaradený v študijných programoch
Výsledky vzdelávania
Vedomosť
Študent získa vedomosti o manažmente zdravotného cestovného ruchu a kúpeľného cestovného
ruchu z aspektu špecifík prepojenia cestovného ruchu a lekárskej, resp. liečebnej starostlivosti
formou partnerstva pri tvorbe a realizácii ponuky.
Kompetentnosť
Študent bude schopný manažovať spoluprácu všetkých aktérov: zdravotného zariadenia, kúpeľného
zariadenia, poisťovne, cestovnej kancelárie, vytvoriť ponuku balíčkového produktu sa špecifickým
obsahom a manažovať procesy predaja, komunikácie B2C a spolupráce s nákupcami zo zahraničia
B2B .
Zručnosť
Študent bude schopný riadiť zariadenia zdravotného cestovného ruchu a zariadenia kúpeľného
cestovného ruchu. resp. prevádzkové jednotky vybraných služieb cestovného ruchu
( ubytovacie, stravovacie) V rámci spolupráce so zahraničnými partnermi bude schopný
komunikovať bez jazykovej bariéry.
Stručná osnova predmetu
Predmet Manažment zdravotného a liečebného cestovného ruchu poskytuje študentovi poznatky z
historického vývoja zdravotného a liečebného cestovného ruchu. Dopyt po zdravotnom a kúpeľnom
cestovnom ruchu tvoria jeho aktéri. Študent získa poznatky o finančnom manažmente úhrady v
zdravotnom a liečebnom cestovnom ruchu, motivácie klientov pri výbere produktu, tvorba produktu
zdravotného a kúpeľného cestovného ruchu,
Stravovacie služby, produkty pre sprevádzajúce osoby, prostredie,, lokalizačné predpoklady pre
zdravotný a kúpeľný cestovný ruch, trendy rozvoja zdravotného a kúpeľného cestovného
ruchu s konkrétnym príkladom (exkurzia).
Odporúčaná literatúra
DeMicco J.F., Weis S.Medical Tourism and Wellness. Palm Bay, Florida: Apple Academic Press.
2017. 480 s. ebook ISBN 9781315365671
Smith M., Pucyko L. Health Tourism and Hospitality. London : Routledge. 2014. 224 s.
ebook ISBN 9780203083772
Sylabus predmetu
1/ História zdravotného cestovného ruchu a core produktu s ponukou zdravotných úkonov 2/ História liečebného cestovného ruchu a core produktu s ponukou kúpeľných produktov 3/ Aktéri na strane pri tvorbe zdravotného cestovného ruchu a liečebného cestovného ruchu Predpoklady partnerstva spolupráce. 4/ Finančný manažment úhrady zdravotného a liečebného cestovného ruchu. Viaczdrojové financovanie. Vlastné zdroje klienta. Možnosti participácie zdravotnej poisťovne. 5/ Motivácia klienta pri výbere zdravotného cestovného ruchu a uspokojenie potrieb. Ponuka špecifických doplnkových liečebných a kúpeľných služieb bali4kov0ho produktu. 6/ Motivácia klienta pri výbere kúpeľného cestovného ruchu a uspokojenie potrieb. Ponuka špecifických doplnkových liečebných služieb balíčkového produktu. 7/ Tvorba produktu balíčka zdravotného cestovného ruchu základných služieb – doprava ubytovanie, stravovanie 8/ Tvorba produktu balíčka kúpeľného cestovného ruchu základných služieb – doprava ubytovanie, stravovanie 9/ Tvorba gastronomickej ponuky pre klientov liečebného cestovného ruchu 10/ Tvorba gastronomickej ponuky pre klientov kúpeľného cestovného ruchu 11/ Súčasť ponuky zdravotného a kúpeľného cestovného ruchu – špeciálny balíček pre sprevádzajúce osoby 12/ Prostredie a jeho lokalizačné predpoklady pre liečebný a kúpeľný cestovný ruch a možnosti voľnočasových aktivít s cieľom pohostinnosti a zábavy. 13/ Trendy rozvoja liečebného a kúpeľného cestovného ruchu na základe konkrétneho príkladu good practice v konkrétnych kúpeľoch v SR formou odbornej exkurzie
Podmienky na absolvovanie predmetu
20 % priebežná písomná práca;
20 % semestrálna práca;
60 % ústna skúška;
Pracovné zaťaženie študenta
Pracovná záťaž: 78 hodín
Účasť na seminároch: 26 hodín
Príprava na spracovanie semestrálneho projektu formou odbornej exkurzie v konkrétnych liečebných kúpeľoch: 16 hodín
Spracovanie semestrálneho projektu: 12 hodín
Príprava na skúšku: 24 hodín
Jazyk, ktorého znalosť je potrebná na absolvovanie predmetu
anglický
Dátum schválenia: 06.03.2024
Dátum poslednej zmeny: 30.03.2023
Dátum schválenia: 06.03.2024
Dátum poslednej zmeny: 30.03.2023