Efektívna komunikácia pre aktuárov

Výsledky vzdelávania

Výsledky vzdelávania:
Absolvovanie predmetu Efektívna komunikácia aktuárov predpokladá rozvoj komunikačných zručností a zručností v procese rozhodovania v aktuárskej praxi (aj v kontexte s ERM).
Vedomosti
Na vedomostnej úrovni získa študent moderné poznatky z efektívnej komunikácie, porozumie fungovaniu formálnych a neformálnych komunikačných tokov, teoretickým základom profesionálnej manažérskej verbálnej aj neverbálnej komunikácie.
Kompetentnosti
Naučiť študentov profesionálne používať jednotlivé zložky efektívnej komunikácie v interpersonálnych vnútropodnikových pracovných postupoch v korelácii s európskymi štandardmi. Naučiť študentov zostaviť a aplikovať v aktuárskej praxi komunikačný model podporujúci uplatňovaný štýl riadenia a podnikovú kultúru organizácie. Naučiť študentov používať komunikačné stratégie na riešenie interpersonálnych a medzi skupinových vnútropodnikových konfliktov a presadzovanie strategických záujmov poisťovne.
Zručnosti
V praktických zručnostiach študent získa zručnosť prezentovať aktuárske myšlienky a argumenty, ako v písanej tak aj v ústnej forme tak, aby boli zrozumiteľné aj pre neaktuárov. Očakáva sa, že aktuár je schopný pripraviť návrh písomného dokumentu určeného pre neaktuára, ktorý priblíži základné princípy a nebude obsahovať neúplné alebo nepravdivé fakty, prípadne nepotvrdené názory. Očakáva sa tiež, že aktuár je schopný prednášať na odbornú tému pred laikmi.